Her finder du kontaktoplysninger til kundeservice, udlejning og vores akuttelefon samt adresserne på vores ejendomskontorer, så du nemt kan få hjælp, til det du har brug for.
Du er altid velkommen til at kontakte vores kundeservice, der sidder klar til at hjælpe dig mandag-torsdag kl. 08:00–17:00 og fredag kl. 08.00-16.00.
Tlf: +45 55 55 07 07 Mail: kundeservice@balder.dk
Er du ikke lejer endnu, men interesseret i at leje en af vores boliger, kan du kontakte vores udlejning, der sidder klar til, at hjælpe dig mandag til torsdag fra kl. 08:00–17:00 og fredag fra 08:00–16:00.
Tlf: +45 55 55 07 07 Mail: udlejning@balder.dk
Er du interesseret i at blive leverandør til ydelser på vores ejendomme, er du velkommen til at kontakte os på driftservice@balder.dk
Er du leverandør og skal fakturere os, kan du finde vores faktureringsoplysninger her
Er du interesseret i at arbejde hos Balder, kan du læse mere om hvordan du søger her. Har du spørgsmål til HR, eller er du leverandør af HR-ydelser, er du velkommen til at kontakte os på hr_dk@balder.dk
Skal du sende dokumenter af følsom eller fortrolig karakter så som sundhedsdokumenter, kan du benytte denne krypterede emailformular.
Under beboerinformation finder du vedligeholdelsesvejledninger til de enkelte ejendomme. Beboerinformation
Hvis der opstår et AKUT problem på ejendommen eller i dit lejemål udenfor kundeservices telefontid, kan du ringe til Balder Akut alle ugens dage før kl. 08:00 og efter kl. 17:00
Udsivning/udstrømning fra vandrør eller utæt radiator med vandskade til følge
Tilstoppet faldstamme med vandskade til følge
Opstået vandskade som kan forårsage skade på andre bygningsdele
Strømsvigt f.eks. ved lynnedslag eller fejl hos leverandøren m.v. (Du bedes som lejer selv undersøge om dine sikringer virker. Undersøg om der er lys i opgangen eller hos naboerne. Hvis der er lys her, er det dine sikringer, du skal kigge på)
Brand på ejendommen med skader på bygninger til følge
Afløbsinstallationer svigter. (Du bedes som lejer selv afhjælpe tilstoppede toiletter og afløb)
Tagkonstruktion bliver utæt – beskadiget tag
Udefrakommende nedstyrtende genstande, der forårsager eller risikerer at forårsage skade på ejendommen og/eller risiko for personer på gaden/i gården
I akutte situationer betaler Balder for tilkaldte håndværkerne.
Ved skader fra ejendommens facader og tag afholder Balder udgiften, hvis skaden er akut.
Ved skader omfattet af din vedligeholdelsespligt som lejer, opkræver Balder udgiften hos dig.
Har du behov for, at mødes med en af os, så vil vi formentlig foreslå en af disse adresser. Vores kundeansvarlige sidder ude på ejendomskontorerne flere dage om ugen, men book gerne en aftale på forhånd, så du ikke går forgæves. Du kan enten kontakte din kundeansvarlige direkte, hvis I allerede har kontakt, eller skrive til kundeservice@balder.dk, som vil sende dig videre til rette person.
Vesterbrogade 1 E, 5. sal, 1620 København V. Kontortid: 8:00-15:00 men kun efter forudgående aftale.
Skjeberg Allé 8A, 2630 Taastrup. Det er efter aftale muligt, at mødes med din kundeansvarlige på ejendomskontoret.
Studiestrædet 23 kld., 3400 Hillerød. Det er efter aftale muligt, at mødes med din kundeansvarlige på ejendomskontoret.
Fortunas Have 32, 2680 Solrød Strand. Det er efter aftale muligt, at mødes med din kundeansvarlige på ejendomskontoret.
Sporstræde 15, 2640 Hedehusene. Det er efter aftale muligt, at mødes med din kundeansvarlige på ejendomskontoret.
Moselundsvej 6, st. 4, 3000 Helsingør. Det er efter aftale muligt, at mødes med din kundeansvarlige på ejendomskontoret.
Parkstrøget 33, 2630 Taastrup. Det er efter aftale muligt, at mødes med din kundeansvarlige på ejendomskontoret.
Havneholmen 14A, 2450 København SV. Det er efter aftale muligt, at mødes med din kundeansvarlige på ejendomskontoret.
Hundige Stationsvej 22 C, 2670 Greve. Det er efter aftale muligt, at mødes med din kundeansvarlige på ejendomskontoret.
Triumphbuen 41, 3060 Espergærde. Det er efter aftale muligt, at mødes med din kundeansvarlige på ejendomskontoret.
Richard Mortensens Vej 84, 2300 København S. Det er efter aftale muligt, at mødes med din kundeansvarlige på ejendomskontoret.
Strandlodsvej 63 B, 2300 København S. Det er efter aftale muligt, at mødes med din kundeansvarlige på ejendomskontoret.
Marskensgade 25, st., 2100 København Ø. Det er efter aftale muligt, at mødes med din kundeansvarlige på ejendomskontoret.